Hoe maak ik een account aan?
Om een account aan te maken, klikt u op "inloggen" rechts bovenaan de pagina. Onder het kopje "Ik heb nog geen account" vult u vervolgens uw e-mail adres in en klikt u op de button "account aanmaken". Vul op de volgende pagina de gevraagde gegevens in. Gegevens met een * zijn verlicht.
U kunt kiezen tussen een zakelijk en een particulier account. Bent u een zakelijke klant en moet uw zending naar het buitenland worden bezorgd? Vul dan uw BTW nummer in. U hoeft dan geen BTW te betalen. Uw KvK nummer dient u in te vullen indien u met Billink achteraf wenst te betalen.
Hoe wijzig ik mijn gegevens?
U kunt zelf in uw account altijd uw gegevens wijzigen. Dit zijn gegevens zoals uw naam, e-mailadres, bezorg- en factuuradres. U kunt als volgt uw persoonlijke gegevens wijzigen:
Stap 1: ga naar account en log in met uw e-mailadres en wachtwoord
Stap 2: voor de gewenste wijzigingen door
Stap 3: klik op de button 'gegevens updaten'
Ik krijg de melding ‘het ingevulde e-mailadres is (nog) niet bekend in ons accountbestand’
Dit betekent dat wij het door u ingevulde e-mailadres niet kennen en er volgens onze gegevens nog geen account is aangemaakt. U kunt klikken op ‘Ik heb nog geen account’ om een account aan te maken.
Heeft u geen typefouten gemaakt tijdens het typen van het e-mailadres? Wanneer u zeker weet dat u geen typefout heeft gemaakt en u krijgt toch bovenstaande melding, neemt u dan contact op met onze
klantenservice, wij helpen u graag verder.
Ik ben het e-mailadres van mijn account vergeten. Wat moet ik nu doen?
Indien u het e-mailadres van uw account vergeten bent, neem dan contact met ons op. Wij kunnen dan proberen uw Rubbermagazijn account en het bijbehorende e-mailadres te achterhalen.
Privacy
Rubbermagazijn respecteert uw privacy als gebruiker van de website. Uw persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. De gegevens die u invoert op de website worden alleen gebruikt voor de afhandeling van uw bestelling. Om u de beste gebruikerservaring te kunnen bieden, gebruiken wij cookies. Als u onze site gebruikt, gaan we ervan uit dat u akkoord gaat met ons cookiebeleid.